- Réseau européen de poupées
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont CPDolls.at collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs qui visitent le site, effectuent des achats, créent un compte, envoient des demandes d'assistance, utilisent les services disponibles ou interagissent avec CPDolls.at.
Ces informations sont fournies conformément au règlement UE 2016/679, connu sous le nom de RGPD, et à la législation italienne applicable en matière de protection des données personnelles.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Magasin CP à Caso Michela
Siège social : via Galileo Galilei 22
74121 Tarente, Italie
Numéro de TVA : IT03292910738
E-mail : info@cpdolls.at
Le propriétaire peut être contacté à l'adresse email indiquée pour toute demande relative au traitement des données personnelles et à l'exercice des droits prévus par la législation applicable.
CPDolls.at peut traiter différentes catégories de données personnelles, en fonction des activités réalisées par l'utilisateur sur le site.
Les données traitées peuvent inclure :
CPDolls.at invite les utilisateurs à ne pas envoyer de données inutiles, de données sensibles ou d'informations sans rapport avec la demande effectuée.
Les données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :
Le traitement des données personnelles a lieu sur la base d'une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
La fourniture des données nécessaires pour passer une commande est obligatoire pour permettre à CPDolls.at de gérer l'achat, le paiement, l'expédition et les obligations administratives associées.
En l'absence des données demandées comme obligatoires, il pourrait ne pas être possible de finaliser l'achat, d'expédier la marchandise, d'émettre des documents fiscaux ou de fournir une assistance pour la commande.
La fourniture de données à des fins promotionnelles, de newsletter, de marketing ou de profilage est facultative et n'a lieu que dans les cas où l'utilisateur a exprimé son consentement spécifique, lorsque cela est demandé.
Pour gérer les commandes, CPDolls.at traite les données nécessaires à la préparation, à l'expédition et à la livraison de la marchandise.
Les données du client pourront être communiquées aux coursiers, fournisseurs, entrepôts, partenaires logistiques et sujets impliqués dans la gestion de la commande, exclusivement aux fins nécessaires à la bonne exécution de l'achat.
CPDolls.at utilise un réseau logistique européen et peut faire appel à des entrepôts, des fournisseurs et des partenaires logistiques situés dans différents pays de l'Union européenne. Les données communiquées à ces sujets se limitent à ce qui est nécessaire pour identifier la commande, préparer la marchandise, l'expédier, gérer le suivi et résoudre d'éventuels problèmes de livraison.
Pendant les principales phases de la commande, le client peut recevoir des mises à jour par e-mail et, le cas échéant, également par SMS, en utilisant les coordonnées fournies lors de la phase de commande et dans le respect de tout consentement donné pour l'utilisation des données de contact.
Les communications strictement nécessaires à la gestion des commandes, telles que les confirmations, les mises à jour d'expédition ou les informations de service, peuvent être envoyées car elles sont liées à l'exécution de l'achat. Toute communication promotionnelle ou non nécessaire à la gestion de la commande sera envoyée uniquement dans la mesure permise par la loi applicable et, sur demande, avec le consentement de l'intéressé.
Les paiements effectués sur CPDolls.at peuvent être gérés via des systèmes de paiement et des fournisseurs externes, notamment PayPal, les circuits de cartes de crédit, Apple Pay, Satispay, MyBank, Trustly, le virement bancaire ou d'autres outils disponibles pendant la phase de paiement.
CPDolls.at ne stocke pas directement les données complètes des cartes de paiement utilisées par le client. Les données de paiement sont traitées par les prestataires de services de paiement respectifs conformément à leurs politiques de confidentialité et mesures de sécurité.
CPDolls.at peut traiter les données relatives au résultat du paiement, l'identifiant de la transaction, le montant payé, la méthode utilisée et les informations nécessaires pour confirmer, gérer ou rembourser la commande.
L'utilisateur peut accéder à l'espace réservé pour gérer ses données, consulter ses commandes, donner suite à ses éventuelles demandes et utiliser les fonctionnalités disponibles sur le site.
Les données traitées dans l'espace réservé peuvent inclure des données personnelles, des adresses, des coordonnées, l'historique des commandes, des demandes d'assistance, des retours, des remboursements et des communications liées à l'activité de l'utilisateur sur le site.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et devez prendre les mesures appropriées pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre compte.
Lorsque l'utilisateur envoie une demande par e-mail, formulaire de contact ou autres canaux officiels, CPDolls.at traite les données fournies pour répondre à la demande et gérer toutes les activités associées.
Les demandes peuvent concerner les produits, la disponibilité, les commandes, les paiements, l'expédition, les retours, les remboursements, la garantie, la collaboration ou d'autres informations.
Les données envoyées seront traitées pendant le temps nécessaire pour gérer la demande et, le cas échéant, pour remplir les obligations légales ou protéger les droits du propriétaire ou de l'intéressé.
Grâce à la section "Travailler avec nous", CPDolls.at peut recevoir des candidatures, des CV, des portfolios, des propositions commerciales, des catalogues, des listes de prix ou d'autres informations envoyées spontanément par des professionnels, des entreprises et des partenaires potentiels.
Les données reçues seront traitées exclusivement pour évaluer la candidature, la proposition de collaboration ou l'éventuelle relation commerciale.
L'envoi de candidatures ou de propositions ne doit contenir que des données pertinentes par rapport à l'objet de la communication. CPDolls.at vous invite à ne pas envoyer de données particulières ou sensibles qui ne sont pas nécessaires à l'évaluation de la candidature ou de la proposition.
CPDolls.at peut envoyer des communications promotionnelles, des newsletters, des offres, des mises à jour sur les produits, des initiatives commerciales ou du contenu informatif uniquement dans les cas autorisés par la loi applicable.
Sur demande, ces communications seront envoyées exclusivement avec le consentement de l'utilisateur.
L'utilisateur peut révoquer son consentement à tout moment, en suivant les instructions contenues dans les communications reçues ou en contactant CPDolls.at à info@cpdolls.at.
La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant la révocation.
Le site peut utiliser des cookies techniques, fonctionnels, statistiques, analytiques, publicitaires ou des outils similaires, en fonction des fonctions réellement actives.
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Les cookies non techniques, les outils d'analyse avancés, le profilage, le remarketing, la publicité personnalisée ou les technologies similaires ne peuvent être utilisés que dans le respect de la législation applicable et, le cas échéant, avec le consentement préalable de l'utilisateur via le système de gestion des préférences disponible sur le site.
Pour plus d'informations sur les cookies utilisés, leurs finalités, leur durée et la manière de gérer ses préférences, l'utilisateur est invité à consulter la Politique en matière de Cookies publiée sur le site.
Les données personnelles peuvent être communiquées, dans les limites nécessaires aux finalités indiquées, aux catégories de sujets suivantes :
Les sujets qui traitent les données personnelles pour le compte de CPDolls.at sont nommés, le cas échéant, responsables du traitement conformément à l'art. 28 du RGPD.
CPDolls.at opère dans les pays de l'Union européenne et utilise un réseau logistique européen.
D'une manière générale, les données personnelles sont traitées au sein de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Si certains fournisseurs techniques, outils numériques, plateformes de paiement, services de communication, analyses, publicités ou autres services utilisés impliquent des transferts de données vers des pays tiers, ces transferts auront lieu dans le respect des conditions établies par le RGPD, y compris toute décision d'adéquation, clauses contractuelles types ou autres garanties prévues par la législation applicable.
Les données personnelles sont traitées à l'aide d'outils électroniques, informatiques et, si nécessaire, manuels, conformément aux principes de licéité, d'exactitude, de transparence, de minimisation, d'exactitude, d'intégrité et de confidentialité.
CPDolls.at adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction, divulgation, modification ou utilisation inappropriée.
L'accès aux données personnelles est limité aux parties et fournisseurs autorisés qui doivent les traiter à des fins spécifiques et légitimes.
Les données personnelles sont conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, par la suite, pendant la durée requise par les obligations légales ou nécessaire à la protection des droits du propriétaire.
En particulier :
L'intéressé peut exercer, dans les cas prévus par le RGPD, les droits suivants :
Pour exercer ses droits, l'intéressé peut contacter CPDolls.at à l'adresse :
La demande sera traitée dans les conditions établies par la législation applicable. CPDolls.at peut demander des informations supplémentaires si nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.
L'intéressé qui estime que le traitement de ses données personnelles viole la législation applicable a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
En Italie, l'autorité compétente est le Garant de la protection des données personnelles.
La possibilité d'exercer tout autre droit prévu par la législation applicable reste inchangée.
CPDolls.at vend des produits qui peuvent également être destinés aux garçons et aux filles, mais le site et les procédures d'achat s'adressent à des utilisateurs adultes ou en tout cas à des personnes autorisées à effectuer des achats en ligne.
CPDolls.at n'a pas l'intention de collecter sciemment des données personnelles de mineurs sans le consentement ou l'autorisation des personnes exerçant la responsabilité parentale, dans les cas où un tel consentement est requis par la loi applicable.
Si un parent ou tuteur estime qu'un mineur a communiqué des données personnelles à CPDolls.at sans autorisation, il peut contacter le propriétaire à info@cpdolls.at pour demander les contrôles appropriés.
CPDolls.at n'adopte pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé qui produit des effets juridiques sur l'intéressé ou qui affecte de manière significative sa personne.
Tous les outils d'analyse, de marketing ou de profilage, le cas échéant, seront utilisés conformément à la législation applicable et aux préférences exprimées par l'utilisateur.
CPDolls.at peut mettre à jour cette politique de confidentialité pour l'adapter aux changements réglementaires, techniques, organisationnels ou liés aux services proposés par le site.
La version mise à jour sera publiée sur cette page. L'utilisateur est invité à consulter périodiquement la Politique de Confidentialité pour vérifier d'éventuelles modifications.
Dernière mise à jour : 01/07/2026
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