Levertijden

Delivery times

CPDolls.at beheert bestellingen met als doel een snelle voorbereiding en efficiënte levering te garanderen, passend bij de daadwerkelijke beschikbaarheid van de producten, het startmagazijn, het land van bestemming en de organisatie van de verantwoordelijke koerier.

Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 24-48 uur na acceptatie, tenzij anders gecommuniceerd over de beschikbaarheid of beschikbaarheid van het product aangegeven op de productpagina, tijdens de aankoopprocedure of op het moment van orderbevestiging.

Wanneer het product beschikbaar is in het nationale magazijn, wordt de verzending doorgaans toevertrouwd aan een expresdienst en vindt de levering meestal plaats binnen 24 werkuren vanaf de overdracht aan de koerier, met uitzondering van vertragingen die niet afhankelijk zijn van CPDolls.at.

Wanneer het product verkrijgbaar is bij een buitenlandse leverancier of magazijn, kunnen de tijden variëren afhankelijk van de locatie van de goederen en het gebruikte logistieke netwerk. In deze gevallen vindt de levering in het merendeel van de zendingen en ongeveer in 90% van de gevallen plaats binnen ongeveer drie werkdagen, met uitzondering van eventuele vertragingen als gevolg van inkoop, koeriersbeheer, feestdagen, logistieke controles, stakingen, weersomstandigheden of andere oorzaken die niet direct afhankelijk zijn van CPDolls.at.

De aangegeven tijden moeten worden beschouwd als indicatieve schattingen op basis van de gewone logistieke organisatie. CPDolls.at verbindt zich ertoe om eventuele significante afwijkingen ten opzichte van de normaal verwachte tijden aan de klant mee te delen, vooral in gevallen waarin een product beschikbaarheidstijden heeft die verschillen van de standaardtijden.

De klant wordt verzocht altijd de informatie op de productpagina en in de orderbevestiging te controleren, omdat voor sommige artikelen mogelijk andere verwerkings- of levertijden nodig zijn, afhankelijk van de daadwerkelijke beschikbaarheid, het vertrekmagazijn of het land van bestemming.

During the main phases of order management, the customer will be able to receive updates via email and, where available, also via SMS, in compliance with the consent given to the use of contact data.

For specific requests on the processing or delivery times of an order, you can contact customer service at info@cpdolls.at, indicating the order number or the product of interest.